冰城公安：警务工作“前移一步”矛盾化解“主动一分”

为切实维护社会安全稳定，深入践行新时代“枫桥经验”，哈尔滨市公安局以“警务(jǐngwù)前移”为支点，将基层治理触角延伸至社会末梢(mòshāo)，紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”核心要义(yàoyì)，通过深化摸排管控、跟踪(gēnzōng)化解、宣传引导，全力构建(gòujiàn)前沿预防(yùfáng)、多元共治、法治浸润的矛盾纠纷排查化解新格局，筑牢基层社会治理“第一道防线”。 源头治理：织密矛盾排查“预警网格(wǎnggé)” “走百家门、知百家情，才能解百家难。”尚志市公安局社区民警(mínjǐng)吕海滨的工作感言，正是冰城公安源头治理(zhìlǐ)的生动注脚。市公安局将矛盾纠纷排查作为基层治理“先手棋”，创新推行“警网融合(rónghé)”深度联动机制，让(ràng)社区民警与网格员、“冰城红警”等群防力量拧成“一股绳(shéng)”，编织出横向到边、纵向到底的全域排查网络。 每次“敲门行动”中(zhōng)，民警们都带着“民情日记本”深入企业商户、居民家中，用拉家常的(de)方式打开(dǎkāi)群众(qúnzhòng)心扉，让婚恋情感、邻里纠纷、债务争议等(děng)潜在(zài)风险点无所遁形。依兰县公安局更是将“警务围着民意转(zhuǎn)、民警围着百姓干”刻进工作字典，制定涵盖矛盾排查、情报收集等5项“专职化”任务清单，让民警在走访中建立重点人员档案，将矛盾萌芽化解在“破土”之前，真正实现“发现在早、解决在小”的治理目标。 多元化解：打造纠纷(jiūfēn)调处“前沿阵地” 全市公安派出所立足“治未病、防未患”的源头治理工作理念，发挥“两队(liǎngduì)互为协同，一室支撑两队”的警务(jǐngwù)运行机制优势，由综合指挥室统筹协调、支撑社区警务队、案件办理队进行联勤联动(liándòng)，及时妥善处置(tuǒshànchǔzhì)因矛盾纠纷引起的各类警情。 针对复杂、疑难以及跨区域矛盾纠纷(jiūfēn)，市公安局打破“单打独斗”模式，构建起人民调解、司法调解、治安调解“三调联动”体系，加上心理辅导的柔性介入，形成(xíngchéng)了(le)多元共治的矛盾化解(huàjiě)生态圈。宾县公安局大力整合“冰城红警”等群防群治力量，参与(yǔ)疑难矛盾纠纷化解。同时，将矛盾纠纷调处作为培训的重要内容，定期(dìngqī)组织民警辅警及群防群治力量学习法律法规、矛盾化解、隐患排查等业务知识。今年3月，一场持续数月的邻里宅基地纠纷，正是在民警与“冰城红警”的联合调解下(xià)，从(cóng)剑拔弩张化作握手言和，彰显了“前沿阵地”的治理(zhìlǐ)效能。 法治浸润：构筑全民反诈“思想(sīxiǎng)防线” “现在遇到事儿，第一个(dìyígè)念头就是找民警问问法律咋说的(de)！”家住南岗区的李大姐逢(féng)人便夸，“前阵子楼上漏水闹纠纷，要在以前早吵起来了，现在知道用法律维权(quán)，民警还给咱讲《民法典》里的相邻权，事儿没闹大就解决了！”这样的感慨(gǎnkǎi)，正成为冰城百姓的共同心声，也折射出哈尔滨市公安局法治浸润工作的显著成效。 以婚恋(hūnliàn)、家庭、邻里、债务等热点矛盾纠纷为切入点，市公安局广泛宣传与群众(qúnzhòng)工作生活密切相关(mìqièxiāngguān)的法律法规，引导群众树立法治观念(guānniàn)，自觉用法律维护自身权益。通过“线上+线下”相结合的方式，充分利用微信公众号、“14+N”微信群(wēixìnqún)、入户走访、集中宣讲等方式，引导群众通过法律途径维权，避免矛盾激化，从源头减少矛盾纠纷，提升群众依法维权意识(yìshí)，从源头上消除矛盾纠纷产生的根源。 在基层治理的(de)(de)“最后一公里”，冰城(bīngchéng)公安用“前移一步”的主动作为，让新时代“枫桥经验”在冰城沃土上结出累累硕果。从排查预警的“神经末梢”，到多元化解的“前沿堡垒”，再到法治宣传的“心灵润土”，每一个环节都彰显着(zhe)以人民为中心的治理温度。下步，市公安局将继续以警务创新为笔，以为民初心为墨(mò)，在社会治理的画卷上书写(shūxiě)更多矛盾化于未发、问题止于未诉的生动篇章。 （中国日报黑龙江记者站 周慧颖(zhōuhuìyǐng)）